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使用企業(yè)郵局對(duì)于您的意義 |
發(fā)布者:admin 發(fā)布時(shí)間:2011/10/29 |
從目前來看,國內(nèi)企業(yè)使用電子郵件的現(xiàn)狀并不令人滿意,現(xiàn)企業(yè)使用電子信箱主要有這幾類: 1、使用ISP登錄帳號(hào)附帶的信箱,它的后綴是ISP定義的; 2、使用網(wǎng)上個(gè)人免費(fèi)信箱,由于免費(fèi),一旦出現(xiàn)問題,無法得到快速高效的解決。 使用"企業(yè)郵局"的電子信箱,如:abc@company.com,這種郵箱以企業(yè)域名為后綴,可提升企業(yè)整體形象,且企業(yè)可進(jìn)行信箱名設(shè)置,不出現(xiàn)重名現(xiàn)象。 企業(yè)使用電子郵件的好處 據(jù)估計(jì),目前在美國,61%的中等規(guī)模公司經(jīng)常運(yùn)用電子進(jìn)行營銷活動(dòng)。大量的實(shí)踐證明;電子郵件是企業(yè)上網(wǎng)最有效的營銷利器。充分巧妙地使用電子郵件,對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)向廣度和深度發(fā)展都極為有益。 首先,企業(yè)通過電子郵件可以接觸到盡可能多的潛在客戶。一方面國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)迅猛增多,據(jù)CNNIC調(diào)查,截止今年7月我國上網(wǎng)用戶人數(shù)已達(dá)1690萬,用戶擁有E-mail帳號(hào)總數(shù)為6510萬,用戶平均每周收到18封郵件,發(fā)出10封電子郵件。另一方面,中國加入WTO,企業(yè)面臨全球化挑戰(zhàn),通過E-mail企業(yè)可以廣泛接觸到全球范圍內(nèi)的眾多客戶,迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍。 其次,電子郵件由于方便快捷,可以使雙方的溝通更加直接,營銷人員完全可以將電子郵件作為一種戰(zhàn)略性的營銷來充分利用,以達(dá)到增加銷售額,建立、保持并分析與顧客的關(guān)系,發(fā)展顧客的長期忠誠度的目的,不斷創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)獲取新的收益。 對(duì)企業(yè)來說,使用電子與別的通訊手段相比還可有效降低營銷成本: 電子郵件與傳統(tǒng)郵件、電話、傳真相比,不僅速度快,而且價(jià)格便宜,如果涉及到國際范圍,E-mail的價(jià)格優(yōu)勢更加明顯。電子郵件還具有傳統(tǒng)所沒有的多種附加功能。例如,在INTERNET中通過郵件目錄(mailing list),發(fā)給上萬人只需一兩分鐘和一兩塊錢;而且,電子郵件圖文并茂,現(xiàn)在又有各種如"語音技術(shù)"等新技術(shù)在不斷出現(xiàn),其內(nèi)容的豐富性是任何一種傳統(tǒng)手段都無法比擬的。 使用企業(yè)郵局的具體好處 系統(tǒng)化的郵箱管理 企業(yè)擁有自己的電子郵件系統(tǒng)便于統(tǒng)一管理,可以隨時(shí)開設(shè)或關(guān)閉公司職員的E-mail信箱,而且可以得到專業(yè)化的技術(shù)支持服務(wù)。作為企業(yè),給每個(gè)有必要的員工分配有自己企業(yè)標(biāo)識(shí)(域名)的Email地址,一方面可以增加企業(yè)形象宣傳力度;另一方面Email作為工作的工具或手段能為企業(yè)快速、高效的進(jìn)行信息或數(shù)據(jù)的交換。 同時(shí),企業(yè)郵局的系統(tǒng)管理,一定程序解決了企業(yè)信息的安全性問題。企業(yè)的信息或數(shù)據(jù)有它自己的保密性,安全是每一個(gè)企業(yè)所追求的,通過企業(yè)郵局進(jìn)行管理,可以有效避免企業(yè)信息泄露。 專業(yè)化的郵件服務(wù) 一旦公司擁有自己的電子郵件系統(tǒng),便可以享受系統(tǒng)提供的全套專業(yè)化服務(wù),包括收件箱、新郵件、存儲(chǔ)箱、回收筒、地址簿、郵箱管理、外地郵箱、在線幫助等多種功能,其中不僅有各種最基本的信件操作,更有專門結(jié)合企業(yè)商務(wù)活動(dòng)設(shè)定的各種功能。 例如:通過"外地郵箱"可以把多個(gè)信箱的同類商務(wù)信件自行轉(zhuǎn)入指定信箱;而強(qiáng)大的過濾器功能,則可以幫助用戶輕松解決垃圾郵件的侵?jǐn)_,并實(shí)現(xiàn)郵件自動(dòng)分類、郵件群發(fā)、郵件自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、自動(dòng)回復(fù)等功能,這些對(duì)于企業(yè)的信息收集、數(shù)據(jù)整理、資料存檔都是必不可少的功能。 整體化的品牌形象 用這種方式建立起來的企業(yè)電子系統(tǒng),由于所有的信箱都是"name@企業(yè)域名"這種形式,這樣能夠給客戶帶來這樣一種感覺: 您的企業(yè)是一家規(guī)范化的、富有創(chuàng)新精神的現(xiàn)代化企業(yè),從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)品牌形象。一些意識(shí)超前的現(xiàn)代公司已開始注意用E-mail來塑造和提升自己的企業(yè)形象。如果公司日常廣告宣傳出現(xiàn)的是類似abc@public.hk.hi.cn或abc@163.net之類的免費(fèi)信箱,則可能給人不太好的印象。 此類信箱用于公司商務(wù)活動(dòng)既有損于公司形象,又等于在為163.net之類的公司作宣傳。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,每個(gè)企業(yè)都想通過各種方式來宣傳企業(yè)的品牌和形象,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)及Internet日益普及的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子郵件將成為塑造企業(yè)CI和進(jìn)行市場營銷的一把利劍。對(duì)于一家注重自身形象的公司而言,應(yīng)該使用自己專用的電子郵件系統(tǒng)即您的部門和員工的E-mail具有以下形式:name@企業(yè)域名。 投入較低 如果您的企業(yè)已經(jīng)注冊(cè)了域名,那么您可以不必共大力氣自己建設(shè)郵件系統(tǒng),只要通過"企業(yè)郵局"就能馬上建立帶有以您公司域名為后綴的企業(yè)郵箱。 如果您自建E-mail系統(tǒng),需要的投入將包括:硬件費(fèi)、軟件費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建、系統(tǒng)維護(hù)及管理費(fèi)用等多種費(fèi)用。而通過我們,您可以遠(yuǎn)程以WEB方式管理自己的郵件系統(tǒng)。使用"企業(yè)郵局"您不需要購買硬件或軟件產(chǎn)品,不需配備高級(jí)系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用郵件"軟件即可使用我們的 企業(yè)郵局的功能 特點(diǎn)是: 1、信箱統(tǒng)一以企業(yè)域名為后綴,便例如abc@company.com,使您具有鮮明的企業(yè)形象,有效統(tǒng)一了企業(yè)形象,無需投入大量資金,卻能大大提升您的公司的形象。一旦公司擁有了這種性質(zhì)的E-mail信箱,就表明該公司在Internet上擁有了相對(duì)獨(dú)立的身份。企業(yè)電子郵件系統(tǒng)將成為公司對(duì)外宣傳和從事業(yè)務(wù)的不可缺少的工具。 2、企業(yè)可自行管理:對(duì)整個(gè)郵件系統(tǒng)進(jìn)行開設(shè)、刪除郵箱、修改郵箱密碼等管理。您可以根據(jù)需要自行選擇功能和容量。企業(yè)無需購置任何其他硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)郵局按照需要任意切分成若干大小不同或相同的"abc@公司名.com"式樣的信箱并設(shè)用戶名和密碼,一切根據(jù)員工的具體情況來合理安排。例如:名為abc的企業(yè)可以將郵局分級(jí)設(shè)置,按部門和職能進(jìn)行分級(jí)設(shè)立帳號(hào),對(duì)員工帳號(hào)進(jìn)行相關(guān)功能及權(quán)限的管理。 3、企業(yè)可設(shè)立別名:這類似于組群郵件的概念,使用此功能,您可非常方便的將一封電子郵件同時(shí)發(fā)送給多數(shù)人。例如:您可以把銷售部門的信箱定為:sale@企業(yè)域名.com,那么,您只要輸入該地址,則部門里的所有人都可以收到你的信。這對(duì)于企業(yè)內(nèi)部信息交流是一個(gè)很好的手段。 4、方便快捷的管理方式:為企業(yè)用戶提供交互式管理界面,所有的工作將完全在WEB界面上完成,詳細(xì)的幫助文檔將使您的工作更簡單快捷。用戶通過客戶端進(jìn)行POP3和SMTP快速收發(fā)郵件,收發(fā)服務(wù)器配置簡單方便,服務(wù)器連接快速穩(wěn)定。 企業(yè)郵局的作用 無論日常工作還是其它商務(wù)活動(dòng),電子郵件的作用已經(jīng)和電話一樣成為必不可少的通信手段,但在電子郵箱的選擇和使用上卻有著很大的不同,一些大型企業(yè)或其它對(duì)電子郵件要求較高的公司通常擁有自己的郵件系統(tǒng),使用自己企業(yè)的電子郵件無疑是最理想的選擇,既可以充分反映公司的形象,又可以確保保密性,便于內(nèi)部通信管理。 建立企業(yè)自己的電子郵件系統(tǒng)需要投入較高的設(shè)備費(fèi)用、通信費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用,但是對(duì)大量中小企業(yè)來說并不具備這樣的條件,選擇電子郵件通常有三種方式:最簡單的是申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)信箱;第二種是在申請(qǐng)上網(wǎng)帳號(hào)時(shí),ISP會(huì)提供一個(gè)電子信箱;第三種當(dāng)企業(yè)租用虛擬主機(jī)建立網(wǎng)站時(shí),通?梢垣@得若干個(gè)以企業(yè)域名為后綴的電子郵件,還可以在一定程序上滿足需要。對(duì)于那些尚未建立自己的網(wǎng)站,或者已經(jīng)租用虛擬,但需要幾十個(gè)甚至幾百個(gè)電子郵箱的企業(yè)來說,為了方便設(shè)置和管理員工信箱,還有另外一種選擇 -- 企業(yè)電子郵局(簡稱企業(yè)郵局)。 所謂企業(yè)郵局,是一種類似于虛擬主機(jī)的服務(wù),將一臺(tái)郵件服務(wù)器劃分為若干區(qū)域,分別出租給不同的企業(yè),一個(gè)企業(yè)可以租用一定的空間作為自己的郵件服務(wù)器。從使用的角度來看,擁有自己的郵件服務(wù)器,可以為自己的員工設(shè)置電子郵箱,還可以根據(jù)需要設(shè)置不同的管理權(quán)限,以及部門成員之間或者公司全體員工這間的群發(fā)功能等等,并且,除了一般的終端郵件程序方式(如Outlook)收發(fā)E-mail之外,還可以實(shí)現(xiàn)WEB方式收發(fā)和管理郵件,比一般ISP提供的電子郵箱和虛擬主機(jī)提供的信箱更為方便。實(shí)際上,上些虛擬主機(jī)用戶所使用的自己域名下的電子郵箱也類似于企業(yè)郵局的服務(wù),只不過,這個(gè)郵局的管理權(quán)限由主機(jī)提供商控制,沒有交付給用戶而已,因此在設(shè)置和管理上很不方便。 企業(yè)信箱具有下列一般特點(diǎn): 1、適用面廣:企業(yè)郵局和網(wǎng)站建設(shè)可以分別進(jìn)行,只要申請(qǐng)一個(gè)頂級(jí)域名(國內(nèi)或國際域名均可),就可以建立自己的企業(yè)電子郵件系統(tǒng),一些暫時(shí)沒有必要或者沒有條件建站的企業(yè)也可以提前進(jìn)入信息化經(jīng)營階段。當(dāng)然,建立了網(wǎng)站的企業(yè)更需要企業(yè)郵局; 2、便于管理:企業(yè)可以自行設(shè)定網(wǎng)絡(luò)管理員來分配和管理內(nèi)部員工的電子郵件帳號(hào),可以隨時(shí)增加、刪除、調(diào)整員工郵箱設(shè)置,即使人員流動(dòng)性也可以保證資源的合理使用,并可避免離職員工繼續(xù)使用公司郵件可能產(chǎn)生的潛在影響; 3、價(jià)格低廉:一個(gè)企業(yè)郵局的年使用費(fèi)一般在幾百元到一千元之間,可供幾個(gè)到幾百個(gè)員工試用,即以20個(gè)用戶郵箱計(jì)算,每個(gè)郵箱每年的使用費(fèi)還不到50元,如果用戶數(shù)量更多一些,價(jià)格就更為低廉,幾乎接近免費(fèi)的價(jià)格,比使用免費(fèi)郵箱帶來的價(jià)值要高得多; 4、節(jié)約資源:以100M空間的企業(yè)郵局為便,甚至可以供100個(gè)用戶使用,如果該郵局使用容量管理的話,給每個(gè)用戶分配的空間還可以多于每個(gè)用戶平均所占有的空間容量,只要所有用戶同時(shí)占用的郵箱空間容量不超過企業(yè)郵局空間總?cè)萘考纯桑?BR> 5、郵件收發(fā)方便:企業(yè)郵局可以提供WEB方式和客戶端軟件方式發(fā)郵件,使得電子郵件的用和管理更為方便: 6、專業(yè)技術(shù)服務(wù):企業(yè)郵局使用方法非常簡單,不需要太多的專業(yè)知識(shí),所有后臺(tái)技術(shù)都由企業(yè)郵局服務(wù)商的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),企業(yè)不必為郵件系統(tǒng)故障而傷腦筋。 企業(yè)郵局是一種比較理想的電子郵件系統(tǒng)解決方案,如果您希望以較低的資金投入為本企業(yè)或機(jī)構(gòu)員工解決統(tǒng)一電子郵件形象的問題,不妨考慮一下。 統(tǒng)計(jì)稱免費(fèi)電子信箱垃圾廣告高達(dá)4成 大部分的上網(wǎng)一族愛用免費(fèi)電子郵件信箱,而且都擁有一個(gè)以上信箱,不過網(wǎng)友每天卻必須收到四成的廣告信。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前家庭網(wǎng)絡(luò)用戶約有八成以上擁有電子郵件信箱,顯示電子郵件信箱已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)溝通不可缺少的媒介。 雖然國外許多門戶網(wǎng)站已開始取消免費(fèi)資訊服務(wù),免費(fèi)電子郵件信箱仍是網(wǎng)友的最愛,但是,業(yè)者免費(fèi)信箱的美意卻往往導(dǎo)致網(wǎng)友浪費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源,任意申請(qǐng)好幾個(gè)信箱,據(jù)調(diào)查,85%的電子郵件使用者中,91%的網(wǎng)絡(luò)族就至少申請(qǐng)了一個(gè)以上。 在每位網(wǎng)友平均每天收到的13封電子郵件中,有5封是廣告垃圾信,非經(jīng)網(wǎng)友許可的廣告信,一半以上都會(huì)直接被刪除。而最受網(wǎng)友青睞的廣告電子信的類型為互動(dòng)多媒體式,其次是HTML式。 |
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